Folosim cookie-uri necesare pentru funcționarea site-ului și, doar cu acordul dumneavoastră, cookie-uri de analiză (Google Analytics) și de marketing. Detalii în Politica de cookie-uri.
La Element Service reparăm doar televizoare, în atelierul din zona Tei, Sector 2, București. Lucrăm la nivel de componentă: când se poate, reparăm placa defectă în loc s-o înlocuim, ca reparația să coste cât mai puțin.
Tipuri de televizoare
Majoritatea televizoarelor cu ecran plat din ultimii ani sunt LCD cu iluminare de fundal LED. Defectele tipice sunt la iluminarea de fundal, sursa de alimentare, placa de bază și plăcile de comandă ale panoului.
QLED este tot un televizor LCD, cu un strat suplimentar pentru culori. Modelele Mini LED au mult mai multe LED-uri în iluminarea de fundal. Din punct de vedere al reparației, se comportă asemănător cu televizoarele LED.
La OLED fiecare pixel produce lumină proprie, deci nu există iluminare de fundal. Reparăm defectele de alimentare, placă de bază și plăci de comandă. Defectele din panoul OLED (linii fixe, burn-in) înseamnă de obicei înlocuirea panoului, iar în acest caz vă spunem dacă merită sau nu.
Probleme de software, actualizări eșuate, blocare la logo, aplicații care nu mai pornesc, Wi-Fi sau Bluetooth care nu mai funcționează.
Diagnostic
Simptomele de mai jos vă ajută să vă faceți o idee. Diagnosticul sigur îl dăm doar după constatarea gratuită din atelier.
Dacă ledul de standby nu se aprinde deloc, cauza este de obicei sursa de alimentare. Dacă ledul se aprinde sau clipește, dar televizorul nu pornește, poate fi sursa, placa de bază sau iluminarea de fundal. Verificați întâi priza și cablul.
La televizoarele LED, LCD și QLED cea mai frecventă cauză este iluminarea de fundal (backlight-ul): barele de LED-uri din spatele panoului. Test simplu: cu televizorul pornit, luminați ecranul de aproape cu o lanternă. Dacă vedeți slab imaginea, cel mai probabil s-a defectat iluminarea de fundal, iar aceasta se poate repara.
Liniile verticale sau orizontale pot veni din placa T-Con, din placa de bază, din cablurile panoului sau din panoul însuși. Dacă vin din panou, de regulă reparația nu merită. Aflăm cauza exactă la constatare.
Dacă televizorul repornește în buclă sau se stinge singur după câteva secunde, cauza poate fi sursa, placa de bază sau iluminarea de fundal. Multe televizoare se opresc singure ca să se protejeze atunci când detectează o defecțiune.
Zonele mai luminoase, petele albe sau o imagine întunecată neuniform apar des când iluminarea de fundal este uzată sau când s-au desprins lentilele de pe LED-uri.
Când pâlpâie toată imaginea, cauza este des iluminarea de fundal sau alimentarea ei (sursa ori driverul de LED-uri). Dacă imaginea pâlpâie doar pe o anumită intrare (de exemplu doar de la decodor), încercați întâi alt cablu HDMI.
Dacă culorile arată ciudat, imaginea seamănă cu un negativ sau apar zone decolorate, verificați întâi setările de imagine și încercați altă intrare (alt canal sau alt HDMI). Dacă defectul rămâne, cauza poate fi placa T-Con, placa de bază, cablurile panoului sau panoul.
Verificați întâi setările de ieșire audio (boxe TV, soundbar, căști). Dacă nu e o setare, cauza poate fi etajul audio de pe placa de bază sau difuzoarele.
Wi-Fi-ul nu mai găsește rețele, aplicațiile se închid sau televizorul rămâne blocat la logo după o actualizare. Uneori ajunge reinstalarea software-ului, alteori trebuie înlocuit modulul Wi-Fi sau reparată placa de bază.
Un port HDMI defect sau lipsa semnalului pe o intrare poate fi de la conector sau de la circuitul de pe placa de bază. Porturile deteriorate se pot înlocui.
Schimbați bateriile telecomenzii. Test simplu: priviți ledul din vârful telecomenzii prin camera telefonului și apăsați un buton; dacă vedeți o lumină care clipește, telecomanda emite. Dacă televizorul tot nu răspunde, poate fi receptorul de telecomandă, modulul de butoane sau placa de bază.
Verificați cablul de antenă sau cablul de la furnizorul TV și refaceți căutarea canalelor. Dacă nici așa nu apar canale, dar alte surse (HDMI, aplicații) merg, problema poate fi tunerul de pe placa de bază.
Lucrări
Limite clare
Un ecran fisurat sau lovit nu se poate repara; singura soluție ar fi înlocuirea panoului, care de cele mai multe ori nu merită.
De asemenea, nu reparăm televizoare cu tub cinescop (CRT) și nici televizoare cu plasmă, pentru că piesele de schimb au devenit foarte greu de găsit.
Mărci
Reparăm televizoare de toate mărcile: Samsung, LG, Sony, Philips, Panasonic, Toshiba, TCL, Hisense, Vortex, Allview și altele. Pentru mărcile de mai jos avem pagini separate, cu defecte tipice și sfaturi. Când ne sunați, spuneți-ne modelul exact (îl găsiți pe eticheta din spatele televizorului).
Cum decurge reparația
Preț și garanție
Constatarea este gratuită. Prețul reparației depinde de defect și de piesă; vi-l comunicăm după constatare, iar reparația se face doar cu acordul dumneavoastră. La telefon vă putem spune un preț doar atunci când suntem siguri de defect.
Reparațiile au garanție de 12 luni. Excepțiile sunt rare și vi le comunicăm după constatare, înainte de reparație. Dacă defectul reapare în garanție, sunați-ne și aduceți televizorul la atelier.
Sunați-ne înainte să veniți. Luni – Vineri: 10:00–18:00; Sâmbătă: 10:00–13:00; Duminică: închis. Str. Gheorghe Țițeica 85-87, Sector 2, București.
